Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 24 September 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di Biovisi. Dengan mengakses dan menggunakan situs serta layanan belanja online kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.

2. Akun Pengguna

Untuk melakukan pemesanan, Anda diwajibkan membuat akun dengan data yang benar dan valid. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun Anda dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut.

3. Pemesanan & Harga

Seluruh harga produk yang tercantum di situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Ongkos kirim ditentukan oleh admin Biovisi setelah pesanan dibuat, berdasarkan lokasi, berat, dan tingkat kesulitan pengiriman.

4. Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi cabang Biovisi yang tertera pada halaman pesanan Anda. Bukti pembayaran wajib diunggah untuk keperluan verifikasi oleh admin sebelum pesanan diproses lebih lanjut.

5. Pengiriman

Estimasi waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan ketersediaan produk di cabang terkait. Biovisi tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada kondisi cuaca dan gangguan logistik pihak ketiga.

6. Pembatalan & Pengembalian

Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pembayaran diverifikasi oleh admin. Kebijakan pengembalian barang mengikuti ketentuan garansi produk yang berlaku dan akan dievaluasi kasus per kasus oleh tim Biovisi.

7. Perubahan Ketentuan

Biovisi berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Kami.